risorse umane
Cosa vogliono i Millenial
I Millenial sono stati spesso definiti una bomba demografica sul posto di lavoro, oltre che geneticamente infedeli: Paul Herrick, Managing Director Human Resources EMEA, Burson Marsteller, mette in luce anche gli aspetti meno oscuri di questa generazione.
“I due giorni più importanti della vita sono:
il giorno in cui si nasce e il giorno in cui si capisce perché”
Mark Twain
Si è concluso con grande successo martedì 29 novembre l’HR Global Summit di The European House – Ambrosetti. Tutti gli speaker hanno concordato pienamente sulla necessità di dare alle persone un senso dello scopo.
Questo è particolarmente vero quando si parla di Millenial e di aziende.
I Millenial sono stati spesso definiti una bomba demografica sul posto di lavoro, oltre che geneticamente infedeli: Paul Herrick, Managing Director Human Resources EMEA, Burson Marsteller, mette in luce anche gli aspetti meno oscuri di questa generazione.
I Perché dei Millenial
Perché i Millenial, solo il 5% della forza lavoro, sono l’obiettivo principale degli headhunters?
La risposta è che i Millenial si aspettano quest’attenzione: sono costantemente alla ricerca di feedback, molto più delle generazioni precedenti. Sentirsi ignorati o non riconosciuti nel modo giusto è una delle ragioni principali per cui lasciano un lavoro.
Perché allora riscoprire un impegno forte e un senso dell’obiettivo è la chiave per vincere la guerra dei talenti?
Un obiettivo forte, secondo Geoff McDonald, Former Global VP HR, Unilever, è il modo migliore per attrarre talenti, Millenial in particolare.
C’è una significativa perdita di speranza e fiducia nel mondo, e questo vale doppiamente per i più giovani.
Dato che passiamo gran parte della nostra giornata sul lavoro, fornire un senso dell’obiettivo è la strategia migliore per ingaggiare il dipendente e fare la differenza.
Prima di venire ai consigli pratici, i “come”, solo un paio di premesse:
- Un obiettivo forte, che alzi il senso dell’ambizione e dell’orgoglio in qualsiasi organizzazione, è completamente diverso da un mero slogan, qualcosa di non vissuto e sentito. L’impegno genuino è la chiave di volta dell’intero processo
- Se non potete misurare il vostro obiettivo, non cambiatelo. Meglio restare dove siete
- Mantenete il prodotto/servizio gradevole, appetibile per il cliente. Un gelato può essere sia gustoso che ecologico.
Ecco i consigli di McDonald per raggiungere questa trasformazione:
I Come dei Millenial
Ora che abbiamo compreso perché ogni azienda dovrebbe focalizzarsi sul senso dell’obiettivo, vediamo più nel dettaglio le strategie concrete per attirare I Millenial e per incorporarli senza scossoni all’interno del team.
Paul Herrick fornisce alcuni esempi di programmi attuati da Burson Marsteller, basati sui feedback dei loro Millenial, eccone alcuni:
- 1 week 4 kids (lavoro di volontariato ed esercizi di team building intorno a valori positivi)
- Programma di scambio internazionale (ai Millenial piace viaggiare: si è avuta la possibilità di fare uno scambio con un altro Paese: il risultato ha messo in evidenza come in alcuni casi sia stato demotivante – senza un’adeguata spiegazione del programma o per le aspettative incongruenti dei partecipanti – mentre in altri molto positivo)
- Digital Business Mentoring Program (un affiancamento di “mentor”)
- Learning Path Program (una sorta di piattaforma social media ante litteram come intranet) – questo programma è stato interrotto per i risultati non positivi.
Il Ruolo del Team HR nel processo
Il Dipartimento HR gioca un ruolo cruciale per la riuscita dell’intero processo: assicurarsi, in particolare, che tutti i leader abbiano lo stesso autentico senso dell’obiettivo può fare la differenza tra successo e fallimento di uno step di crescita così delicato per l’intera organizzazione.
