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Corso di Negoziazione e Gestione dei Conflitti

Negoziazione e Gestione dei Conflitti

Comunicare, negoziare e risolvere i conflitti

  • Luogo: Remoto
  • Data: Settembre 2024
  • Durata:  A partire da 8 ore di formazione

Come passare dal conflitto alla cooperazione?

Come trasformare uno scontro in un incontro, o meglio, in un problema da risolvere insieme?

La via che dal potenziale conflitto porta alla cooperazione è quella della negoziazione, strumento efficace per risolvere contrasti, stringere accordi, stipulare contratti.

Organizza una palestra di Negoziazione e Gestione dei Conflitti per i manager della tua Azienda, il percorso è totalmente finanziabile!

A chi è rivolto il corso di Negoziazione e Gestione dei Conflitti?

  • Chiunque gestisca negoziazioni

  • Chiunque gestisca team nell’organizzazione

  • Chiunque gestisca progetti nell’organizzazione

  • Chiunque sia coinvolto nella realizzazione di un progetto

I Temi Chiave del Corso di Negoziazione e Gestione dei Conflitti

  • Le dinamiche dei conflitti e del loro superamento


    • Introduzione: la dinamica delle relazioni conflittuali

    • Trasformare il conflitto: da problema ad opportunità

    • Le quattro tipologie di escalation

    • Uscire dalla logica della contrapposizione ed attivare un approccio negoziale

     

     

  • La logica e le tecniche dell’approccio negoziale


    • Introduzione: l’approccio negoziale alla gestione dei conflitti

    • Come uscire da una logica posizionale

    • Come esplorare i bisogni, princìpi, parametri, criteri ed interessi

    • Saper generare opzioni condivisibili

    • Dalla negoziazione distributiva alla negoziazione integrativa

     

     

  • La gestione delle emozioni


    • Introduzione: la funzione delle emozioni

    • Emozioni, umori e sentimenti

    • La gestione delle emozioni nell’ambito di un conflitto in atto

    • La gestione delle emozioni all’interno di una negoziazione

    • Strumenti per costruire relazioni empatiche

Programma del corso di Negoziazione e Gestione dei Conflitti

  • La negoziazione strategica all’interno e esterno dell’organizzazione

  • Le emozioni nei contesti negoziali complessi

  • Creatività nella costruzione di possibili accordi Il gioco reputazionale nelle negoziazioni ripetitive

  • Tecniche per creare e costruire relazioni efficaci

  • Durata:  4 mezze giornate per corso multi-aziendale o a partire da 8 ore di formazione per corsi monoaziendali
  • Date per corso multiaziendale: Settembre, da remoto.

     

    Date per corso monoaziendale: a seconda della vostra esigenza

    Dettagli
    • Durata:  4 mezze giornate per corso multi-aziendale o a partire da 8 ore di formazione per corsi monoaziendali
    • Date per corso multiaziendale: Settembre, da remoto.

       

      Date per corso monoaziendale: a seconda della vostra esigenza

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