Community Cashless Society

L’Osservatorio della Community Cashless Society di TEHA Group, istituito nel 2015, offre un quadro completo sulla diffusione dei pagamenti elettronici nel mondo, in Europa e in Italia.

L'attività di monitoraggio della Community evidenzia che gli strumenti di pagamento “cashless” hanno un ruolo sempre più centrale per il business e la società. L’Italia può ridurre il gap digitale rispetto agli altri paesi europei sfruttando le opportunità portate dai mezzi di pagamento cashless e ottenere importanti benefici: maggiore sicurezza delle transazioni, riduzione dei costi del contante, emersione dell’economia sommersa e stimolo ai consumi e al commercio.

11^ edizione

Dopo aver festeggiato 10 anni di attività, tra il 2025 e il 2026 la Community ha portato avanti le attività di analisi dello scenario e dei trend sui pagamenti cashless in Italia, in Europa e nel mondo, compreso l'aggiornamento degli Indici della Community e dei principali dati economici e occupazionali legati alla filiera dei pagamenti digitali, con un focus su Valore Aggiunto, investimenti e competenze professionali. Il gruppo di lavoro, insieme ai Partner, ha sviluppato alcuni business case verticali di interesse e argomenti suggeriti dai partecipanti dei precedenti Forum durante riunioni di Advisory Board e Workshop tematici, per la restituzione e il commento dei dati raccolti.

I risultati sono stati presentati durante il Forum annuale, che si è svolto presso la Villa d'Este a Cernobbio giovedì 26 marzo 2026, alla vigilia del Workshop "Lo Scenario dell'Economia e della Finanza". Oltre a presentare il Rapporto 2026 della Community e le proposte per la transizione cashless dell’Italia, si è parlato delle trasformazioni dei sistemi di pagamento, di evoluzione normativa e innovazione dei servizi, politiche e iniziative per lo sviluppo dell’ecosistema, e di come costruire una cultura digitale dei pagamenti per rafforzare l’inclusione e l’accessibilità finanziaria.

Al Forum hanno partecipato i Vertici dei membri della Community (American Express, Bancomat, CBI S.c.p.a. Società Benefit, Edenred Italia, Intesa Sanpaolo, Mastercard, Nexi Group, NTT Data, Pay Reply, Satispay, Visa Europe, Arrive Group, BFF Banking Group, BKN301, IConto, Pax Italia, PayDo, PayPal Italia e UnipolTech), i business leader del Paese e i Vertici delle Istituzioni di riferimento, chiamati a confrontarsi sulle priorità d’azione per concretizzare la “rivoluzione cashless” in Italia.